O banco público garante, aliás, que vai devolver a todos os clientes as comissões cobradas por transferências para contas solidárias de outras instituições.
Na sequência da notícia da SIC, os dois bancos decidiram levantar as comissões que estavam a cobrar, por assumirem que se tratavam de meras transferências entre bancos, apesar de o destino ser uma campanha de solidariedade.