O novo Sistema Nacional de Acesso a Cuidados de Saúde quer diminuir o tempo de espera para consultas e cirurgias. Os utentes que estão em lista de espera já podem escolher ser operados num hospital privado se o tempo de resposta não for cumprido no público.
Agora, vão receber uma mensagem e poderão fazê-lo através do telemóvel. Os hospitais vão ser obrigados a fazer a triagem clínica do utente num prazo de dois a cinco dias úteis. O objetivo é definir respostas mais rápidas e prazos ajustados.
O sistema vai ser totalmente digital e todos os pedidos terão de ser feitos pelos médicos. O Sindicato Independente dos Médicos (SIM) diz que se a medida for aplicada de forma correta vai melhorar o atendimento.
“O que nós esperamos é que haja uma melhor organização e também achamos fundamental que seja expandido à parte das consultas, uma vez que são uma parte fundamental e como sabemos não há nenhuma cirurgia que aconteça sem uma consulta prévia e, portanto, quando estamos a falar de uma lista de espera para cirurgia para um/dois anos, às vezes alguns destes doentes também já esperaram um ano por uma consulta e, portanto, é importante monitorizar estes tempos de resposta e é importante que haja uma evolução da parte do SIGIC - Sistema Integrado de Gestão de Inscritos para Cirurgia - para que haja uma maior uniformidade no acesso às consultas e cirurgias por parte da nossa população”, diz Nuno Rodrigues, secretário geral do SIM.
O utente vai poder acompanhar o processo através da aplicação do SNS 24 ou do portal do doente. E vai ainda ser criada uma nova linha telefónica.
A medida vai substituir o Sistema de Gestão da Lista de Inscritos para Cirurgia Começa a ser testada no dia 15 de setembro em três unidades de saúde. No IPO de Lisboa, na ULS de Coimbra e na ULS de Alto do Ave.