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EDP alerta para aumento de burlas com referências multibanco: saiba o que deve fazer

EDP está a cooperar com a SIBS para evitar burlas através de referências de multibanco. Em três meses, o sistema permitiu evitar pelo menos 65 mil euros em fraudes.

Marta Tuna

Nuno Fróis

Mensagens com remetentes mascarados de grandes prestadoras de serviços chegam aos milhares, todos os dias, aos telemóveis dos portugueses.

Só a EDP recebeu nos primeiros cinco meses do ano 2.500 denúncias, tendo o pico sido registado no ano passado, em outubro: em apenas um mês houve cerca de 3.000 queixas.

A EDP está agora a cooperar com a SIBS - a gestora do sistema de pagamentos - para evitar estas burlas. Nos últimos três meses, através deste canal,
já foram bloqueadas 250 referências fraudulentas.

Os sinais a que deve estar atento

A EDP estima que o prejuízo evitado ultrapasse os 65 mil euros, mas para que o bloqueio aconteça o primeiro passo mantém-se nas mãos do consumidor, através das denúncias.

Os consumidores podem também denunciar o caso à GNR, PSP e ao Ministério Público. Devem suspeitar de mensagens com erros ortográficos, verificar o contacto do remetente e os prazos de pagamento.

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