O serviço de bicicletas partilhadas de Lisboa pretende tirar carros da cidade e ser alternativa aos transportes públicos. O serviço tem cada vez mais procura e nos últimos meses aumentaram as queixas dos utilizadores.
A dificuldade em encontrar bicicletas GIRA é a maior queixa de quem usa este serviço.
A aplicação que permite usar estas bicicletas é outro dos problemas.