O Ministério da Administração Interna está a implementar novas funcionalidade no 112. Quando o novo sistema estiver totalmente operacional vai ser mais fácil saber o sítio exato em que as vítimas se encontram.
Metade das chamadas recebidas pela central do INEM chegam com informações automáticas sobre a localização de quem está a ligar. A tecnologia ajuda os técnicos a enviar ajuda de forma mais rápida e coloca menos pressão em quem está a chamar o 112.
Mas esta tecnologia, que envia para os operadores um SMS com as coordenadas da localização do telemóvel de quem faz a chamada, só funciona em 55% dos casos.
É para aumentar esta percentagem que o Ministério da Administração Interna está a implementar o Nex Generation 112. De acordo com o Jornal de Notícias, o projeto arrancou no ano passado e deve estar totalmente operacional em 2025.