Hospital Amadora-Sintra lidera reclamações em 2017

Em 2017, as queixas na saúde aumentaram perto de 19% em comparação com o ano anterior. Os dados são da Entidade Reguladora da Saúde que recebeu mais de 70 mil reclamações. Metades são referentes a hospitais da região de Lisboa.

Nos hospitais públicos, o Amadora-Sintra lidera a lista das reclamações, nos privados o Hospital da Luz é o que tem mais queixas.

O tempo de espera e o procedimento administrativo são os principais motivos de descontetamento dos utentes.

O relatório da Entidade Reguladora da Saúde revela ainda que registou perto de 9.000 processos classificados como elogios: 29,2% ao pessoal clínico e 22,6% ao funcionamento dos serviços.

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